HEI Currículo Regional de Crisis Turística
Bienvenido al plan de estudios de TC NAV HEI
Gestión de Crisis Turísticas Regionales
El plan de estudios Navegando el turismo a través de la recuperación de crisis tiene como objetivo equipar a los educadores y estudiantes de HEI (educación superior) con un enfoque metódico esencial para la gestión de crisis de turismo regional.
“Para adaptarse a las necesidades de los profesores y educadores, estos módulos se pueden acortar, modificar, acortar o combinar de la manera que crea que funcionará mejor para el aprendizaje de sus estudiantes. Respete los derechos de autor, la marca y el reconocimiento de que estos recursos y materiales fueron desarrollados por Navigating Tourism Crisis Recovery con la financiación y el apoyo de la Comisión Europea Erasmus+”.
La pandemia de COVID-19 fue el catalizador para desarrollar este plan de estudios de TC NAV HEI. El 12 de marzo de 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró oficialmente al COVID-19 como una pandemia global, lo que trajo consigo importantes costos sociales, económicos y ambientales para el sector turístico a nivel mundial. Entre todas las industrias, la industria del turismo fue una de las más afectadas. A medida que se extendió la pandemia, muchos países y ciudades cerraron sus fronteras.
En 2020, las llegadas de turistas internacionales se redujeron en un 93 % en comparación con 2019 (Tourism International, 2021). La pandemia también trajo cambios significativos en los requisitos y comportamientos de los consumidores, lo que planteó grandes desafíos para los administradores de destinos turísticos y los operadores de empresas turísticas (Sigala, 2020).
El plan de estudios RTCM Navegando la recuperación de la crisis turística fue diseñado para ayudar a los educadores y estudiantes de HEI a comprender cómo los destinos turísticos regionales no solo pueden recuperarse de futuras crisis potenciales sino, si es posible, mitigar el impacto, o incluso mejor prevenir que la crisis ocurra en el primer lugar. El plan de estudios de TCNAV RTCM HEI se compone de 9 módulos diseñados para educar a los estudiantes que desean aprender sobre la gestión de crisis del turismo regional en las 3 fases clave de la crisis: preparación, respuesta y recuperación.
El plan de estudios TC NAV RTCM consta de 9 módulos que los educadores de HEI pueden incorporar en su enseñanza a la comunidad estudiantil (y, de hecho, a las partes interesadas regionales más amplias):
Introducción a la navegación en el plan de estudios HEI de recuperación de la crisis turística
Módulo 1: Introducción a la Gestión de Crisis Turísticas Regionales y sus Complejidades en un Contexto Europeo
Módulo 1: Introducción a la Gestión de Crisis Turísticas Regionales y sus Complejidades en un Contexto Europeo
Módulo 2: Establecimiento de una asociación entre el sector público y el privado y un equipo de gestión de crisis turísticas
Módulo 2: Establecimiento de una asociación entre el sector público y el privado y un equipo de gestión de crisis turísticas
Módulo 3: Realizar una Evaluación de Riesgo de Crisis Regional, Análisis FODA y Auditoría de Crisis Regional
Módulo 3: Realizar una Evaluación de Riesgo de Crisis Regional, Análisis FODA y Auditoría de Crisis Regional
Módulo 4: Desarrollar una estrategia de gestión de crisis a largo plazo para prevenir y mitigar una crisis
Módulo 4: Desarrollar una estrategia de gestión de crisis a largo plazo para prevenir y mitigar una crisis
Módulo 5: Desarrollar un Plan de Gestión de Crisis a Corto Plazo para Respuesta y Recuperación Inmediatas
Módulo 5: Desarrollar un Plan de Gestión de Crisis a Corto Plazo para Respuesta y Recuperación Inmediatas
Módulo 6: Activación de respuesta y comunicación de la industria para una colaboración cohesiva
Módulo 6: Activación de respuesta y comunicación de la industria para una colaboración cohesiva
Módulo 7: Estrategia de comunicación y trato con las relaciones públicas y los medios
Módulo 7: Estrategia de comunicación y trato con las relaciones públicas y los medios
Módulo 8: Marketing Estratégico para la Respuesta y Recuperación de Crisis Regionales
Módulo 8: Marketing Estratégico para la Respuesta y Recuperación de Crisis Regionales
El plan de estudios HEI de aprendizaje a través de la navegación por la recuperación de la crisis turística
Los estudiantes de HEI aprenderán sobre las prácticas regionales de preparación, prevención, mitigación, respuesta y gestión de la recuperación ante crisis turísticas utilizando diferentes métodos, enfoques, modelos, prácticas y teorías. El aprendizaje del plan de estudios está respaldado por plantillas de muestra, ejercicios prácticos y de investigación para un pensamiento y una comprensión más profundos, estudios de casos, unidades de instrucción, recursos y material de investigación.
Las regiones turísticas europeas mejorarán sus estrategias y planes de resiliencia, preparación y recuperación para que puedan estar mejor protegidas de una crisis futura. el plan de estudios de TC NAV;
- Analiza las diferentes aplicaciones de las estrategias regionales de gestión de crisis del turismo y los modelos entregados en diversos contextos relevantes europeos e internacionales.
- Destaca conceptos clave demostrados en escenarios de aplicación de la vida real y estudios de casos de turismo regional
- Demuestra cómo desarrollar una serie de herramientas, estrategias y planes específicos de la crisis turística regional que se necesitan para ayudar a una región a proteger y reconstruir su marca y reputación.
- El curso también analiza los enfoques para la reapertura, la recuperación, la reconstrucción y la resiliencia, centrándose en escenarios pospandémicos oportunos.